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hausse de ping en jeux + quelques déconnexions intempestives

Bonjour,
depuis quelques mois et de plus en plus fréquemment, j'ai des hausses importante du ping en jeux avec des déconnexion serveur + quelque déconnexion en voip.

pour infos, les relevés de la ligne via la box après un redémarrage :

Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J01H49M
Connexion internet établie depuis … 00J01H44M
Temps de disponibilité 00J01H47M26S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 14335 kbps
Données transférées (envoyées) 12952 kB
Données transférées (reçues) 33470 kB
Puissance de sortie (montant) 10.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 17.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 28.2 dB
Marge signal/bruit (montant) 11.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.5 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 32
Erreurs FEC (descendant) 16856
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

Pourriez vous m'aider à résoudre ces problème ?
cordialement.
Yann

CELINE I.
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Réponses

CELINE I.
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plusieurs désynchronisation serveur dans la soirée... donc fermeture du jeux et émission de tv en replay =>pas mieux, diffusion coupé et chargement très long à chaque coupure...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Céline,

Votre ligne est synchronisée dans ses marges normales à 14M et de façon stable.

Enfin, nous ne gérons pas le ping qui est le délai de latence entre deux nœuds distants sur un réseau.

Mirko, Conseiller Bouygues Telecom
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