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Réseau mobile

Qu'allez vous faire pour rendre satisfaisante la réception 4G/3G à Montrouge

Bonjour,
j'habite Montrouge et la réception 4G / 3G est catastrophique. Il est impossible d'avoir une conversation téléphonique normale depuis mon immeuble situé sur la Place Jules Ferry. La réception est très mauvaise et quelque fois nulle. Je ne suis pas le seul concerné. il ne s'agit pas d'un problème de téléphone ni de carte SIM.
Merci de revenir vers moi au plus vite pour la résolution de ce problème ainsi que de me proposer une indemnisation pour votre service qui n'est pas du tout à la hauteur.

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

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Réponses

Bonjour,
1/ résolution de ce problème
Chez vous , forcez la 2G , vous aurez une connexion stable et économiserez la batterie
Pour la navigation , le wifi , si vous l'avez à dispo
2/ proposer une indemnisation pour votre service qui n'est pas du tout à la hauteur.
Les réseaux cellulaires sont par définition sujets à variation dans la réception et connexion data , la ressource est partagée.
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Bonne soirée