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Ma facture

sur mes factures bouygues factures en décalé , c normal ?

Il prennent ne compte un mois de decallage
mes factures sont tout les 20 du mois et ils me facturent par exemple si le mois en cours est janvier , il me preleveront du 20/01/15 au 19/02/15

MICHAEL P.
MICHAEL P.

MICHAEL P.

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Réponses

bonjour

la facturation du forfait s'effectue sur la période à venir donc si votre facture est le 20 janvier vous aurez le montant du forfait facturé sur la période du 20/01 au 19/02
seul les consommations hors forfaits sont sur le mois passé donc tjrs sur la facture du 20/01 le hors forfait es du 20/12 au 19/01

cdt