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Obtenir son numéro RIO

Bonjour,

N'ayant jamais de réponse lorsque je fais "Contact par mail", je m'adresse ici. Je souhaite obtenir mon numéro RIO. J'ai déjà contacter le 3179 mais ce numéro m'ayant fourni une mauvaise date de fin d'engagement, je préfère avoir mon numéro RIO via le forum.

Si besoin, je peux fournir le numéro client, numéro de mobile en message privé.

Merci d'avance

JULIE L.
JULIE L.

JULIE L.

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Réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonsoir,

Que la date de fin d'engagement soi bonne ou non, le numéro RIO sera tout de même le même.

spiderman93 S.
spiderman93 S.

spiderman93 S.

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Bonsoir si vous avez modifié votre forfait ou vous avez changé de mobile alors voilà pourquoi vous êtes réengagé et donc la date qui est dans le Rio est la bonne

JULIE L.
JULIE L.

JULIE L.

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Ok merci.

spiderman93, je n'étais pas réengagée, et la date n'était pas bonne. J'ai eu un conseiller bouygues telecom qui m'a confirmé que la date donnée par le 3179 n'était pas la bonne pour mon cas.

spiderman93 S.
spiderman93 S.

spiderman93 S.

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Donc c'est bizarre car c'est très rare :-(