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Bbox

Erreur F3413 sur des chaines TNT comme D8, W9, etc. Pouvez vous controler mes droits svp ?

Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j'ai un problème de droits concernant certaines chaines télé (Ex : D8, W9, France 4, ...). J'ai le message Erreur F3413 qui apparaît.
J'ai vu que vous aviez relancé les droits de certaines personnes sur le forum et que le problème était résolu.
Merci de régler mon pb.
Cordialement,

KIM P.
KIM P.

KIM P.

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Bonjour,

Votre souci persiste-t-il au niveau de votre Bbox ? Pourriez-vous m 'en dire plus, quel type de Bbox avez-vous Fibre ou ADSL Sensation ?

Avez-vous essayé d'éteindre complètement vos équipements, de débrancher les câbles et refaire les étapes inverses ?

Bonne journée

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande, je me vois dans l’obligation de clore ce fil de discussion.

Bonne journée.

Eric B, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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