Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Débit inférieure à mon ancien fai

Bonjour, étant nouvel abonné je m'aperçois que mes débits sont inférieures à mon ancien fai, mon ping est plus élevé autour de 30ms avant j'avais 20ms. mon upload était autour d'1M/s maintenant je dépasse à peine les 600ko/s. Pour info mais test sont effectué sur mon portable wifi coupé en ethernet.je vous serai grès de faire le nécessaire.
Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 04J13H30M
Connexion internet établie depuis … 04J13H29M
Temps de disponibilité 04J13H29M23S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 12127 kbps
Données transférées (envoyées) 177875 kB
Données transférées (reçues) 268871 kB
Puissance de sortie (montant) 11.3 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 22.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 36.1 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.7 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.4 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 2
Erreurs FEC (montant) 344
Erreurs FEC (descendant) 137006
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 34
Erreurs HEC (descendant) 0

EMMANUEL D.
EMMANUEL D.

EMMANUEL D.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

Niveau
4
5000 / 5000
points

bjr

c'est un automate qui gere les profils de ligne pour avoir le meilleurs compris entre le débit et stabiltié il faut patienter déjà 10 jours après l'activation pour voir ce que ça donne

le débit peut aussi legerement varier d'un opérateur à un autre la ligne peut passer par un autre transport qui va donner un resultat différent aussi hélas on ne peut pas le choisir seul Orange et maitre du réseau local et fait ce qu'il veut dessus.

cdt

EMMANUEL D.
EMMANUEL D.

EMMANUEL D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
la ligne a été activé le 26 décembre, cela fait 12 jours les débits sont toujours inférieures ping 29ms, upload 0,66Mbps, download 10,43Mbps.
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 02J01H38M
Connexion internet établie depuis … 02J01H37M
Temps de disponibilité 02J01H37M22S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 12127 kbps
Données transférées (envoyées) 2325456 kB
Données transférées (reçues) 3650734 kB
Puissance de sortie (montant) 11.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 22.6 dB
Atténuation de ligne (descendant) 36.1 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.3 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 1
Erreurs FEC (montant) 130
Erreurs FEC (descendant) 65165
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 13
Erreurs HEC (descendant) 0

Bonjour Emmanuel,

Votre débit de synchronisation actuel est conforme aux caractéristiques techniques de votre ligne. La ligne est optimisée et stabilisée afin de vous offrir un profil TV HD.

Des différences de débit peuvent être observées entre les différents FAI, car les DSLAM utilisés sont différents chez chacun des fournisseurs d'accès.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................