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Bbox

Coupures Bbox intempestives et régulières, (habitant Batz-sur-Mer)

Bonsoir,

depuis le nouvel an ma Bbox re(rerere)commence à connaitre des coupures intempestives toutes les 5 minutes, je perds tout (depuis le nouvel an à peu près).
Après reboot, les coupures diminuent, mais maintenant je n'ai plus de téléphone et la télévision c'est anecdotique.
J'habite à Batz-sur-Mer, je voulais savoir quand est ce que le réseau Bouygues allait enfin être stable ici (car ce n'est pas nouveau malheureusement...).

LUDOVIC S.
LUDOVIC S.

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Réponses

Céline G.
Céline G.

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Equipe

Bonjour Ludovic,

Dans un premier temps, nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de prise en charge de votre demande.

Suite au reset effectué le 07/01 la ligne est stable. N'hésitez pas à nous alerter si la problématique devait apparaître de nouveau.

Bonne soirée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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