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Fin engagement forfaits mobiles ?

Bonjour,
J'ai actuellement 2 forfaits mobiles qui arrivent en fin d'engagement :

  • 1 forfait Eden Relax 24/24 Internet 2 Go à 17,90 € / mois (fin engagement 03/02/2015)
  • 1 forfait Spécial Client 2h Internet 500 Mo à 6,99 €/mois (fin engagement 12/02/2015)
  • Ces tarifs seront-ils maintenus ou dois-je aller vers la concurrence ?
    Cordialement.

ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

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Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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bjr

tout dépend ce que vous souhaitez faire, comme renouveler avec un mobile ou ne pas renouveler, à la fin de votre engagement vous avez accès aux offres de la gamme b&you si aucun renouvellement est envisagé par exemple.

Je vous conseille de patienter déjà mi janvier sur vos souhaits entre vos besoins et envies pour qu'une réponse personnalisé soit faite avec un conseiller.

cdt

Anne Sophie H.
Anne Sophie H.

Anne Sophie H.

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Equipe

Bonsoir Anthony,

Je ne vais pas pouvoir vous répondre de suite car comme vous l'avez peut être déjà reçu, des changements d'offres automatiques sont en cours.
Je vous invite à revenir vers nous dès que vous bénéficierez de nos nouvelles offres pour voir si une proposition commerciale est possible.
Rassurez vous ces changements automatiques ne sont pas ré-engagents.

Bonne soirée.
Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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