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Ma facture

Quel numéro composé pour payer une facture quand on est fiché?

Bonjour, je voulais changer de téléphone mais on m'a informé que cela était impossible car j'étais fiché à cause d'un téléphone que j'ai pris pour quelqu"un à mon nom. On m'a dit d'appeler le 1064, mais tous les numéros à appeler pour avoir un conseiller me sont refusés car j'ai un forfait bloqué. J'aimerais savoir qui je pourrais contacter pour payer cette facture. Merci

EMELINE Q.
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Réponses

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Bonjour Emeline,

Pour payer cette facture, vous pouvez appeler au 2020 depuis une ligne forfait bloqué ou au 1022 depuis un fixe ou un mobile autre opérateur.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Emeline,

Je me permets de clôturer ce fil de discussion.

En cas de besoin, n’hésitez pas à me relancer #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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