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touche ID sur i phone 5 s i.o.s 8.1.2 ne fonctionne plus comment faire pour y remédier

identification digitale

THIERRY F.
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ToFoo93
STEPHANE L.

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bjr

dans un premier verifier dans reglages>touch id et code si le bouton est bien au vert sur deverrouillage iphone et si une empreinte et bien enregistré (tenter d'enregistrer une seconde empreinte

si tjrs rien

veuillez tenter une réinitialisation prenez soin d'effectuer une sauvegarde au préalable

pour réinitialiser allez dans reglages>General>Reinitialiser>effacer tous les contenu reglages

si après ça tjrs Nok contacter le SAv depuis le site d'apple

cdt

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