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comment se fait il qu'il est impossible de lire mes mms pourtant compris dans mon offre?

bonjour,

lorsque j'envoie un mms avec mon nexus 5, cela est est un échec et je lis " impossible car l'offre n'est pas compris dans votre forfait". or, cette option est bien comprise dans mon forfait bloqué. j'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseaux mais rien n'y fait. dans l'attente de votre aide.

STEPHANE A.
STEPHANE A.

STEPHANE A.

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