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Bbox

je n'ai de television de plus si j'allume le decodeur je n'ai plus internet que se passa t-il?

un technicien est venu tester l'installation téléphonique,résultat:prise téléphone a changer la prise a été changée,mais même résultat et depuis,si j'allume le décodeur je n'ai plus internet

MARIE B.
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Philippe B.
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Je viens de faire une mise à jour sur votre modem, et réinitialiser votre profil DSLAM. La Bbox synchronise maintenant à 12 Mbps. Vous ne devriez pas avoir de problème avec la TV et internet. Il faut regarder la stabilité de la synchronisation sur les prochaines 72h.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Philippe B.
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Philippe B.

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Bonjour Marie,

J'effectue des actions sur votre ligne, merci de ne pas éteindre le modem durant la prochaine heure.

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