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Réseau mobile

Pas de réseau Femtocell depuis changement de SIM lié à un nouveau portable

Bonjour

Depuis le changement de carte SIM (moi et ma femme), nous n'arrivons plus à bénéficier d'un réseau mobile satisfaisant à domicile.

J'ai lu sur le site qu'il fallait une mise à jour de la femtocell suite à ces nouvelles mises à jour (même si les numéros de téléphone n'ont pas changés).

Quelle est la procédure pour mettre à jour la femtocell ?

Merci de votre aide

Benjamin Y.

BENJAMIN Y.
BENJAMIN Y.

BENJAMIN Y.

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Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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bjr

il faut contacter le service client ils vous passeront la cellule en charge de la femto pour mettre a jour la femto avec les nouvelles sim

cdt