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pouvez vous arreter l'envoi de messages du 10597 ? merci

je reçois moults messages du numero 10597 me disant que mon telephone presentement ne peux lire les dits messages.cela est tres frustrant à la longue.merci par avance de votre aide et votre comprehension.mon numero de portable est le xxxxxxxxxx.

ALAIN A.
ALAIN A.

ALAIN A.

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Réponses

Bonjour Alain,

Je pense que seul un conseiller peut solutionner votre problème si j'en crois ce qui disponible sur le forum.
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/805696-sms-10597
Toutefois, je vous conseillerais de supprimer cette question afin de la reposer sans indiquer votre numéro de téléphone car ceci est un forum public.
Pour régler votre souci, un conseiller prendra contact avec vous par mail (pensez à vérifier dans vos indésirables).
Bon courage

Anonyme
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Bonjour Alain,

Premièrement, je regrette le retard dans le délai de traitement.

Ensuite, pour des raisons de sécurité je me permets d'effacer le numéro du portable mentionné par vous dans le message.

Je peux vous préciser, qu'afin de ne plus recevoir des sms du numéro mentionné, vous devez envoyer STOP par sms au numéro court à 5 chiffres.

Je reste à votre disposition pour tout détail supplémentaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Camelia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Alain,

Comme je n'ai reçu aucune réponse de votre part, je me permets de clôturer le fil de la discussion.

Si vous avez encore besoin d’aide, je vous prie d'ouvrir un nouveau fil de discussion.

Cordialement #NosClientsDabord
Camelia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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