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Ma facture

Combien je dois réellement?

J'aimerai qu'on m'explique pourquoi j'ai une facture de 28.41euros et je reçois un sms me disant qu'il y a eu un incident de paiement et que je dois régler 57.12 euros pour régulariser ma situation.
Cordialement.

MALIKA Z.
MALIKA Z.

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Bonjour Malika,

Après vérification, je vous confirme, qu'à ce jour, toutes vos factures sont réglées.
Votre dernière facture du 23.12.14 de 28,41€ sera prélevé le 07.01.2015.

Bonne journée,
Laurent, Conseiller Bouygues Telecom
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