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Bbox

Ligne lente, mais stable ?

Vous pouvez me aider?
Au debut la ligne allait bien, mais maintenant il est très lente!!!!
Je crois que 1533 kbps n'est pas le minimun garantie...

Informations sur la ligne xDSL
Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J00H12M
Connexion internet établie depuis … 00J00H11M
Temps de disponibilité 00J00H11M42S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 318 kbps
Débit DSL (descendant) 1533 kbps
Données transférées (envoyées) 3529 kB
Données transférées (reçues) 24027 kB
Puissance de sortie (montant) 10.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.4 dBm
Atténuation de ligne (montant) 12 dB
Atténuation de ligne (descendant) 22.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 31.1 dB
Marge signal/bruit (descendant) 33.7 dB
ID fournisseur (local) BDCM
ID fournisseur (distant) BDCM
ID Chipset (distant) N/A
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 0
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A

ELISA A.
ELISA A.

ELISA A.

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Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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bjr

il doit y avoir un défaut a ce que je vois sur les données un woobees tech va prendre en charge votre demande, toute fois vous pouvez contacter également le 611 depuis votre mobile pour effectuer la démarche il faut etre a coté de votre bbox

cdt

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Elisa, je vous ai déjà répondu sur l'autre fil que vous avez ouvert: http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/825630-ligne-lente
Pour une prise en charge optimale, je vous remercie de ne pas multiplier les demandes.
Je clôture ce fil qui fait doublon
Bonne journée,
Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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