Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Connexion internet très instable?

Bonjour,
Depuis quelques jours ma bbox sensation se déconnecte tres souvent d'Internet. Impossible de regarder du replay et de profiter de mon abonnement canalplus et canalplus a la demande.
La bbox se déconnecte toutes les 10 min.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin que je puisse profiter des abonnements que je paie.
Dans l'attente,
Cordialement.
Cédric B

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Céline G.
Céline G.

Céline G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Instabilité visible sur ces 2 derniers jours. Pouvez-vous visser le câble coaxial de votre Bbox sur la deuxième sortie de la prise murale installée par le technicien?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................