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Quel est la procédure à suivre pour passer d'un forfait bouygues telecom à un forfait B and You ?

Bonjour,

Je souhaiterais connaitre la procédure pour passer d'un forfait bouygues telecom (sensation) à une forfait B and You. Après plusieurs recherches, il n'est pas possible de le faire directement sur internet en se connectant à mon compte et en cherchant dans les offres proposés par le site pour un changement immédiat (uniquement offres bouygues). Quel est donc la procédure à suivre pour pouvoir commander une offre B and You, étant déjà client chez bouygues telecom, n'étant pas engager ? Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Olivier

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Bonsoir Olivier,

C'est fait, le changement a été bien effectué.
Le forfait 24/24 3Go sans engagement à 19.99 euros sera actif à partir de demain.


Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Le service 614 n'est pas disponible aujourd'hui :)

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Bonjour Olivier,

Quel forfait B&YOU vous intéresse? Et à partir de quelle date ?

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Sabina,

Je souhaiterais le forfait 24/24h 3go à 19,99€, le plus rapidement possible, tout en conservant mon numéro. Dois je clôturer mon forfait bouygues telecom actuel ?

Cdlt,

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Bonsoir Olivier,

C'est fait, le changement a été bien effectué.
Le forfait 24/24 3Go sans engagement à 19.99 euros sera actif à partir de demain.


Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Je vous remercie Sabina.

Cdlt,

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Ravie d'avoir pu vous aider, Olivier.

Je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Excellente semaine #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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