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Bbox

lors d un appelle extérieur sur ma ligne fixe ma Bbox c éteint

d ou vient le probléme

JEAN FRANCOIS D.
JEAN FRANCOIS D.

JEAN FRANCOIS D.

Niveau
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Réponses

LAURENT V.
LAURENT V.

LAURENT V.

Niveau
2
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La bbox est donc éteinte, aucun voyant n'est allumé ?

Essayer de la brancher sur une autre prise ( qui fonctionne ) pour vérifier qu'il ne s'agit bien d'un problème d'alimentation.

Si c'est le cas, à part la changer ....

MAURICE B.
MAURICE B.

MAURICE B.

Niveau
4
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ça peut aussi être le tél. dect (base) qui déconne: en essayer un auttre: celui du voisin, ami, etc..

Bonjour Jean-François,
Votre demande est bien prise en compte , nous effectuons une étude de celle-ci, et nous revenons vers vous.
Bonne journée.

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Jean François,
Suite a l analyse de votre ligne je ne constate pas de dysfonctionnement, je vous invite a vérifier le branchement électrique et a tester avec un autre téléphone fixe si possible
Bonne fin de journée
Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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