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Services mobiles et applications

pas de réception SMS ?

plus aucune réception de sms sur le téléphone de ma fille depuis 5 jours. La mémoire de ses messages a été vidée. Elle peut envoyer des sms. Nous avons essayer sa carte sim sur un autre téléphone plus de problème. Nous avons essayé une autre carte sims sur son téléphone galaxy SIII Mini plus de problème mais sa carte sim Bandyou dans son téléphone pas de réception de sms. Que se passe t-il ? soit disant il existe une appli smartphone config mais pas dispo à ce jour.
merci

ANNE C.
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Bonjour Anne,

Pour résoudre les problèmes de réception et d’envoi de SMS, renseignez le numéro du centre de messagerie Bouygues Telecom(aussi appelé centre de service SMS) : +33 6 60 00 30 00.
Pour plus d'informations je vous envoie le lien suivant :
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/sms-mms-m...

Une belle semaine.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. #NosClientsDabord

Bon week end.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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