Appel en territoire européen ?
Si je voyage en térritoire européen, est ce que je peux toujours appeler gratuitement vers les pays autres que la France qui sont compris dans mon forfait ? (Maroc, Canada, etc)
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Pourquoi une surfacturation est appliquée sur l'île de saint Martin?
Actuellement en déplacement outre mer a saint Martin, j'ai reçu une surfacturation a plusieurs reprises. Je précise que mon téléphone est bloqué sur le réseau francais (réseau...Bonjour, Je vous envoie un message privé pour vous aider. Bonne soirée,Sarah, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur... -
Hors forfait alors que j'étais en vacances dans un pays européen ?
J'ai eu un forfait hallucinant alors que j'étais en vacances sur des îles grecques. Quand bien même le hors forfait serait lié au réseau propre du ferry, je vois sur le...MEME PROBLEME DE MON COTE Avez vous trouvé une solution... -
Changer le mode de paiement de mes factures (Compte bancaire Européen Hors France)
Bonjour, Travaillant en Allemagne, j'ai un compte bancaire Allemand. Or, vos conditions générales d'utilisation comportent une clause (totalement abusive et hors la loi...Donc au regard du droit européen (règlement 260/2012), Bouygues Telecom est hors-la-loi : https://www.europe-consommateurs...
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