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la carte sim n'est pas configurée ?

reçue par courrier dans le cadre de l'offre happy noel, la carte sim n'est pas configurée comme l'indique le portable dans lequel je l'ai insérée, le suivi de commande par internet mon compte me répond pas de comande en cours, comment procéder?

CHRISTIAN L.
CHRISTIAN L.

CHRISTIAN L.

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Réponses

Bonjour , il faut aller sur le compte de votre première ligne puis dans l’encadré vert ou il y a votre prénom vous faites un clic droit puis vous allez sur " Suivre votre nouvelle ligne " et il y aura " Vous avez reçu votre carte SIM ? Activez-la "
puis vous indiquez les 3 deniers chiffres avant les 4 soulignés
.
vous devez avoir cela :
http://www.casimages.com/i/14122609364478688.png