Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Envoi de MMS avec mon numéro par un autre portable

bonjour,
Cette nuit des MMS ont été envoyés à des personnes que je ne connais pas avec mon numéro comme expéditeur alors que ce n'est pas moi qui les ait envoyé. il n'y a d'ailleurs aucune trace d'envoi de MMS dans l'historique de mon portable.Comment est ce possible ?

VALENTIN H.
VALENTIN H.

VALENTIN H.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Valentin,

Premièrement, je regrette le retard dans le délai de traitement.

Ensuite, je vous conseille de vous assurer toujours que vous êtes le seul utilisateur du portable.

Sinon, vous pouvez à tout moment souscrire à un service gratuit, soit Service Contrôle parental.

Je vous indique un lien pour vous informer de plus sur ce service :

http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/controle-parental

Cordialement,
Camelia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Valentin,

Comme je n'ai reçu aucune réponse de votre part, je me permets de clôturer le fil de la discussion.

Si vous avez encore besoin d’aide, je vous prie d'ouvrir un nouveau fil de discussion.

Cordialement #NosClientsDabord
Camelia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................