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J'ai rechargé ma carte de 25€, j'ai été débitée mais mon crédit affiché est de seulement 2 centimes d'euros?

J'ai rechargé ma carte prépayée de 25€, mon compte a été débité et j'ai reçu un sms de confirmation mais sur l'état de ma consomation, il est affiché que je ne possède plus que 2 centimes d'euros...
Que faire ?

CELINE S.
CELINE S.

CELINE S.

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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Equipe

Bonjour Céline,
Une réponse vous a été apportée ce jour par e-mail, je vous invite à la consulter.
Bonne journée,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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