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Réseau mobile

absence connexion internet i9000 après paramétrage internet

bonsoir , j'ai suivi les instructions de paramétrage d'internet pour mon galaxy i9000.
Cependant, lorsque je clique sur l'icône du navigateur, je n'ai pas accès au réseau, merci

PATRICK D.
PATRICK D.

PATRICK D.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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Bonsoir Patrick vous avez bien activité les données mobiles
Bonne année 2015

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonsoir Patrick,

Tous mes voeux pour cette nouvelle année :)

En fait vous êtes encore sur une ancienne Offre ( Eden ) sans internet ( juste 100Mo, ce qui est peu pour les smartphones d'aujourd'hui) et vos connexions sont bloquées.
Je suppose que c'est ainsi pour éviter le Hors Forfait.

Vous allez bientôt basculer vers les nouvelles Offres, et vous bénéficierez ainsi d'une enveloppe internet plus confortable, sans hors forfait possible.
Donc 2 solutions pour vous: soit vous attendez le changement d'Offre, soit vous contactez le Service Client pour faire débloquer vos connexions avant. En sachant que cela peut engendrer du hors Forfait.

Très bon week-end,
Magali, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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