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comment faire pour profiter de l'offre " forfait mobile à 1 €" ?

bonjour, étant abonné à bbox sensation , je souhaite bénéficier de l'offre mobile illimité à 1 € mais arrivé à la partie 2 coordonnées je veux m'authentifier et cela me met:
AUTHENTIFICATION KO! SERVICE INDISPONIBLE!
avec mes identifiant et mot de passe
je ne sais comment faire, si quelqu'un peut m'aider merci d'avance.

FOUAD D.
FOUAD D.

FOUAD D.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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Bonsoir Fouad vous êtes plusieurs a avoir ce souci avec les identifiants bbox donc essayez de voir soit avec le service client au 1064 ou en boutique