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portabilité numero

je suis passer a b&you début décembre et je n'ai toujours pas récupérer mon numéro alors que j'avais cocher cette case que se passe t'il?

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j'ei recu le 29 novembre de sosh que m'a demande de résiliation avait été pris en compte

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ensuite confirmation de résiliation le 09/12/2014

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si j’ai résilier moi-même

alors voila pourquoi vous n'avez pas récupérer votre numéro SOSH car en faisant une portabilité il ne faut jamais résilier soit même mais c'est le nouvel opérateur qui le fait pour vous

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je ne peut donc rien faire pour retrouver mon numéro??

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merci pour votre réponse et bonne année a vous