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que faire sans materiel??

Je n ai pas recu de mail dee bouygues pour recuperer le materielJe suis alle au point relais indique par la conseillere bouygues! mais pas de internet et telephone et tv depuis presque 15 jours et sans nouvelles de bouygues;Pourtant la ligne est activeeJavoue que je ne trouve pas cela serieux.Que faire maintenant?

WAHID N.
WAHID N.

WAHID N.

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Réponses

Bonjour, avec les fêtes il peut y avoir des cafouillages chez les transporteurs.
Patientez, un conseillé BT pourra vous informer, cependant un 31 décembre, ça ne sera peut être pas très rapide au niveau de la réponse :)

Dimitri D.
Dimitri D.

Dimitri D.

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Equipe

Bonjour Wahid,

Johanna traite déjà votre demande.
Elle est en attente d'une réponse.

Excellente fin d'année !

Dimitri, Conseiller Bouygues Telecom
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