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Bbox

Pourquoi le débit internet de ma connexion bbox est si bas

Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J02H36M
Connexion internet établie depuis … 00J02H28M
Temps de disponibilité 00J02H30M38S
Type de connexion DSL: ADSL
Débit DSL (montant) 128 kbps
Débit DSL (descendant) 192 kbps
Données transférées (envoyées) 3055 kB
Données transférées (reçues) 19318 kB
Puissance de sortie (montant) 10.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 13.9 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 63.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.5 dB
ID fournisseur (local)
ID fournisseur (distant) BDCM
ID Chipset (distant) N/A
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 168099
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 1704
Erreurs HEC (descendant) 774
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A

RITA P.
RITA P.

RITA P.

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Réponses

En regardant votre affaiblissement, ça donne l'impression que vous êtes en bout de ligne dans des conditions difficiles...
Il faudrait qu'un conseiller BT passe par ici pour voir si il y a moyen d'arranger les choses.
Soyez patients, les réponses ne sont pas immédiates sur le forum :)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Rita,

J'ai initié une optimisation automatique est en cours sur votre ligne. Celle-ci prendra fin le 10/1.
Durant cette période votre ligne est susceptible de subir des variations assez fortes de débit et de stabilité. Cette situation est tout à fait normale.

Laissez votre Bbox branchée constamment, sans la redémarrer, afin de ne pas compromettre cette optimisation.

Mirko, Conseiller Bouygues Telecom
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