Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

code erreur M1014?

lorsque je veux lire un film .avi sur une clès USB j'ai le son mais pas d'image...

JOSIANE A.
JOSIANE A.

JOSIANE A.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Josiane,

Pourriez-vous m 'en dire plus, quel sur type d’équipements vous essayez de lire ce fichier ? avez-vous Fibre ou ADSL Sensation ?

Avez-vous essayé de voir la listes des formats d'encodages pris en compte sur votre espace client et les solutions palliatives sur ce type de cas?

Bonne journée

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande, je me vois dans l’obligation de clore ce fil de discussion.

Bonne journée.

Eric B, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................