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Services mobiles et applications

Comment activer world and you alors que j'ai une demande de changement de forfait en cours?

J'ai téléchargé l'application. Mais il faut maintenant que j'active l'option. J'ai un changement de forfait prévu pour le 8/01 et l'application mon compte m'indique que c'est la raison qui fait que je ne peux pas activer l'option. Je suis maintenant à l'étranger et j'aimerai que vous m'indiquiez la solution. Merci

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Je sais que World & You sont inclus dans les forfait B&You 3GO et +. Quel forfait avez vous demander ?

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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J'ai actuellement un ideo 3h 500 Mo et je passe à un B&you 2h 1Go -effectif le 8/01/15

Eric S.
Eric S.

Eric S.

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Equipe

Bonjour Sylvie,

Afin de vous venir en aide, je vous envoie un message privé.

A toute de suite,

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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