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Désimlockage

Comment débloquer mon Samsung Galaxy Ace ?

Bonjour,

Je souhaite débloquer mon portable, voici mon numéro IMEI : 352079059345206 .
Après avoir saisi le numéro IMEI sur le site, j'ai eu le message suivant : "Le numéro IMEI que vous avez saisi est valide. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer la procédure de déverrouillage."
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?
Cordialement

NATHALIE H.
NATHALIE H.

NATHALIE H.

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Réponses

Bob
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Bob

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Bonjour,
Voici la procédure pour le faire
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/debloquer...

NATHALIE H.
NATHALIE H.

NATHALIE H.

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Bonjour David,

Merci pour le lien, mais c'est celui que j'ai utilisé et qui ne me permet pas de débloquer mon téléphone.

Anonyme
Anonyme

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Bonsoir Nathalie,

Pour des questions de confidentialité, je vous envoie un message privé. Vérifiez aussi dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour.
Ravie d'avoir pu vous aider. Je me permets de clôturer notre échange.

Excellente semaine #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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