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Impossible de télécharger l'application Btv sur ma tablette Galaxy Tab2 (Incompatible) ça marchait bien avant???

L'application BtV téléchargeable sur Play Store ou Google Play est impossible sur ma tablette !!!!

CHRISTOPHE R.
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PHILIPPE G.
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Bonjour
Je me repointe ici pour le même problème, j'ai posé ma question sur un autre fil mais il est à présent inacessible, et je serais heureux d'avoir moi aussi une aide.
J'ai une Galaxy Tab 2, modèle GT-P5110
Android 4.1.2
J'ai désinstallé l'appli et impossible de la réinstaller.
Merci!

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Autres réponses

Eric S.
Eric S.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de vous venir en aide, je vous envoie un message privé.

A toute de suite,

Eric, Conseiller Bouygues Telecom

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FABIEN V.
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Bonjour,
Idem sur ma Tab2 P5110 sous Android 4.1.2. J'ai désinstallé Btv qui ne fonctionnait plus et depuis impossible de le ré installer. Appareil incompatible.
Va t'il y avoir une mise à jour ?

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

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Bonjour
Je me repointe ici pour le même problème, j'ai posé ma question sur un autre fil mais il est à présent inacessible, et je serais heureux d'avoir moi aussi une aide.
J'ai une Galaxy Tab 2, modèle GT-P5110
Android 4.1.2
J'ai désinstallé l'appli et impossible de la réinstaller.
Merci!

OLIVIER G.
OLIVIER G.

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Je suis dans la meme galere !!!!!! Je n arrive plus a installer l application et c est vraiment c...... pouvez vous m aider ( Samsung galaxie tab 2)
Merci olivier

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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Bonjour Olivier,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous travaillons actuellement sur la résolution de ce bug, la dernière version de l'application n'était pas stable pour Galaxy Tab 2, elle n'est donc plus disponible pour ce modèle pour l'instant.
Nous vous tiendrons au courant de la prochaine mise à jour qui résoudra ce problème.


Philippe, Woobee Expert Bouygues Telecom
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ODELINE J.
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Bonjour, j'ai le meme problème. Galaxy tab 2 sous android 4.1.2 devenue incompatible à l'application b.tv.
Alors que tout fonctionnait bien j'ai dû la désinstallée car il y avait un bug. depuis impossible de la réinstallée.
A quand cette fameuse mise à jour ?
Merci

David E.
David E.

David E.

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Equipe

Bonjour à tous,

Nous venons de publier une nouvelle version de B.tv pour tablette afin de corriger le dysfonctionnement avec les Galaxy Tab 2.

Vous pourrez récupérer la version 4.5 de B.tv sur le Play Store d'ici quelques instant, le temps que le Play Store se mette à jour.

Une fois encore, désolé pour la gène occasionnée.

Bonne journée à tous.

David, Woobee Expert Bouygues Telecom
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ODELINE J.
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Bonsoir,

C'est super ça fonctionne. Merci beaucoup

PHILIPPE G.
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Bonjour
Merci d'avoir produit ce patch! j'ai de nouveau la télé sur ma tablette. Par comparaison avec France Inter qui mit un an pour réparer une appli iPhone, ça change:)
Le seul problème, c'est que je ne peux pas "envoyer" le programme en cours sur la tablette vers la télé. L'appli B.tv me dit qu'il faut que la box soit mise à jour. J'ai redémarré les deux box mais sans résultat.
Merci.