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Mon téléphone

Impossible de téléphoner ou de communiquer par SMS depuis 3 jours. Pourquoi?

Je n'ai plus de réception sur mon portable; je ne reçois aucun appel, je ne peux plus appeler ni communiquer par SMS... pourtant je paie un service qui prétend couvrir ma zone d'habitation..... Que se passe-t-il? et aurai-je une compensation financière??

CLAIRE R.
CLAIRE R.

CLAIRE R.

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Réponses

Bonjour Claire,

Essayez de mettre votre carte sim dans un autre téléphone voir si le problème s'y produit également.
Si c'est le cas, il doit y avoir un problème de réseau dans votre région.