bonjour, je n'ai pas reçu de mail concernant ma commande pour le forfait à 1€
Je n'arrive pas à activer ma ligne car on me demande le numéro de commande or je n' ai pas reçu de mail mais juste la nouvelle carte sim
Réponses
il faut aller sur le compte de votre première ligne puis dans l’encadré vert ou il y a votre prénom vous faites un clic droit puis vous allez sur " Suivre votre nouvelle ligne " et il y aura " Vous avez reçu votre carte SIM ? Activez-la "
puis vous indiquez les 3 deniers chiffres avant les 4 soulignés
.
vous devez avoir cela :
http://www.casimages.com/i/14122609364478688.png
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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