bonjour suite résiliation en date du 26/12/2014 je n'ai pas reçu d'instruction pour les modalités de retour de la BBOX ?
je n'ai pas reçu de courrier pour rendre ma bbox
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Bonjour,
Il est surement trop tôt pour avoir reçu le bordeaux de retour. Sachez qu'il est possible de la rendre en boutique, mais pour cela il vous faut un code qu'un conseiller ou une conseillère d'ici vous donnera par email, attendez sa venu :)
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Frais de résiliation inchérents avec prime de restitution des équipements?
Bonjour, Je vous remercie de m'expliquer le cas cas suivant: Si je regarde les conditions de résiliation sur votre site (remis ci dessous), et le mail que vous m'avez...Bonsoir Romain, Je viens de tenter de vous joindre sur votre n° 06-62-2** et vous ai laissé un message vocal. Très bonne fin de journée, Laetitia, Conseillère Bouygues... -
Bon de retour matériel suite a la resiliation Bbox ?
bonjour pouvez-vous me dire ou en est ma résiliation et le bon de retour ? pour vous retourner le matériel. MerciBonjour je suis dans le meme cas que les autres J ai recu le mail pour le retour. Le lien me donne acces à 3 solution differente pour le retour mais rien a faire, chaque lien... -
Pourquoi n'ai-je pas reçu d'instruction pour le retour de mon matériel box ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu d'instruction quant au retour de mon matériel suite à ma résiliation bbox. Comment dois-je procéder ? De plus, ma dernière facture a été...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Vous disposiez d'une Box B&YOU . Vous avez acheté le modem c'est pourquoi il ne vous est pas demandé de le restituer. Votre facture de clôture sera éditée...
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