Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Bbox

bonjour suite résiliation en date du 26/12/2014 je n'ai pas reçu d'instruction pour les modalités de retour de la BBOX ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
JEAN CLAUDE B.
Date
30 décembre 2014
Il y a plus de 3 ans
Consultations
Vue 17 fois
question
q

je n'ai pas reçu de courrier pour rendre ma bbox

JEAN CLAUDE B.
JEAN CLAUDE B.

JEAN CLAUDE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

THIERRY S.

THIERRY S.

Niveau
4
5000 / 5000
points

normalment avec la facture de resiliation vous auriez du recevoir les bons de restitution et si ce n'est pas le cas alors ne vous inquiétez pas un conseiller va venir vous donner les codes pour ramener vos équipements en boutique

Nom de l'auteur
THIERRY S.
Date
réponse
r
Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Il est surement trop tôt pour avoir reçu le bordeaux de retour. Sachez qu'il est possible de la rendre en boutique, mais pour cela il vous faut un code qu'un conseiller ou une conseillère d'ici vous donnera par email, attendez sa venu :)

Nom de l'auteur
Bob
Date
réponse
r
CORINNE P.

CORINNE P.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean claude.

Ne vous inquiétez pas vous allez recevoir le BI pour la restitution des équipements par courrier ainsi que la facture de clôture.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Corinne, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Nom de l'auteur
CORINNE P.
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance