Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Pourquoi mon option illimite vers les mobile via mon forfait bbox m'a ete enlever sans m'avoir prevenu? est ce normal ?

depuis 3 mois j'ai des factures importantes la raison est que je paye les appels vers les mobiles depuis ma ligne fixe b-box alors que j'avais il y a encore 3 mois l'option illimite vers les mobiles pourquoi n'ai je plus cette option et pourquoi n'ai je pas été prévenu
merci

SABRINA G.
SABRINA G.

SABRINA G.

Niveau
0
2 / 100
points
THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

Niveau
4
5000 / 5000
points

essayez de voir directement avec la hotline bbox au 1061 depuis un fixe ou au 611 depuis un mobile bouygues sinon attendre la réponse d'un conseiller woobee qui viendra ici

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

Niveau
4
5000 / 5000
points

essayez de voir directement avec la hotline bbox au 1061 depuis un fixe ou au 611 depuis un mobile bouygues sinon attendre la réponse d'un conseiller woobee qui viendra ici