Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

abonnement indésirable et non demandé

Bonjour - je viens de découvrir dans mes mails que soi-disant je me serais abonnée à Hot (je sais plus quoi) à 5 euros par semaine. Or je ne l'ai fais sur aucune de mes lignes. Comment faire pour stopper cette demande indésirable ?

PATRICIA C.
PATRICIA C.

PATRICIA C.

Niveau
0
36 / 100
points

si c'est pour un forfait mobile alors regardez sur votre compte dans la partie" Suivi conso" puis sous le bandeau vert il y a " Service payants via mobile " puis cliquez sur " Gérer mes abonnements "

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

si c'est pour un forfait mobile alors regardez sur votre compte dans la partie" Suivi conso" puis sous le bandeau vert il y a " Service payants via mobile " puis cliquez sur " Gérer mes abonnements "

PATRICIA C.
PATRICIA C.

PATRICIA C.

Niveau
0
36 / 100
points

bonjour - J'ai vérifié mais il n 'y a aucun abonnement en cours sur toutes les lignes. Que faut-il faire ?