Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment bloquer le forfait internet inclus dans mon offre?

J'ai un forfait non bloqué à 2,99€. Parfois la 3 G s'active toute seule et je paye une consommation internet hors forfait. Comment bloquer ?

CHRYSTELE A.
CHRYSTELE A.

CHRYSTELE A.

Niveau
0
1 / 100
point
Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Il faut passer sur le forfait a 4,99 dont celui-ci est bloqué :)

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Il faut passer sur le forfait a 4,99 dont celui-ci est bloqué :)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Chrystele,

Je viens de mettre en place une option de blocage gratuite. Elle sera active à compter de votre remise à zéro du 20/01.
Cette option bloquera l'accès internet, ainsi que le dépassement des 2h de votre forfait.
Cela bloquera également l'utilisation de numéros courts ou en 08.
L' usage de votre ligne sera bloqué lorsque vous serez à l'étranger.
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................