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Comment contacter le service client Bouygues depuis l'étranger?

Bonjour,
Actuellement en Russie, je souhaiterais contacter le Service Client de BT. Or, le numéro 611 n'est pas joignable, même par Skype qui exige un minimum de 4 chiffres + l'indicatif pays. J'ai essayé d'envoyer un mail depuis le site, rubrique mon compte ("contact par mail" en rose), mais le formulaire ne fonctionne pas. On rempli les champs, on clique sur envoyer et rien ne se passe... Que faire? Merci d'avance.

NICOLAS G.
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THIERRY S.
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si c'est pour un forfait mobile il faut appeler le 00 33 660 614 614 et pour la box 00 33 653 190 913

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THIERRY S.
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si c'est pour un forfait mobile il faut appeler le 00 33 660 614 614 et pour la box 00 33 653 190 913

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Essayer depuis ce lien
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-... et par email a un e conseiller :)
Sinon attendez qu'un conseiller ou une conseillère puisse-je prendre votre dossier ici

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Nicolas,

Avez-vous réussi appeler au 0033 66 0614 614 ?
Que puis-je faire pour vous aider ?

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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NICOLAS G.
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Merci Thierry, j'ai pu contacter ce numéro par Skype!
Tous mes problèmes ont pu être résolus. Merci quand même pour votre proposition d'aide Sabrina.
Bonne année 2015 à tous!

THIERRY S.
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THIERRY S.

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félicitation et bonne année 2015 également :-)

Anonyme
Anonyme

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De rien, Nicolas.

Je me permets de clôturer ce fil.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre question #NosClientsDabord

Bonne année 2015 à vous et à Thierry aussi.
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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THIERRY S.
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Merci Sabina et bonne année 2015 également :-)