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Désimlockage

carte sim non valide dans nouveau téléphone, comment faire ?

J'ai eu un nouveau téléphone (nokia lumia 530) et lorsque je mets ma carte sim dedans et que j'allume le téléphone, il me dit que ma carte sim n'est pas valide.
C'est un téléphone acheté à la fnac, débloqué tout opérateur. Je ne comprends pas. Mon précédent téléphone a été acheté en magasin aussi et je n'ai jamais eu de problème.

JUSTINE M.
JUSTINE M.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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et votre sim fonctionne dans votre ancien téléphone ?

JUSTINE M.
JUSTINE M.

JUSTINE M.

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Oui je l'ai du coup remise dans mon ancien téléphone et elle fonctionne.

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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si ça ne fonctionne pas dans votre nouveau mobile alors il faudrait faire un test avec une autre sim Bouygues ou b&you dedans et voir si elle fonctionne