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Ma facture

Pourquoi je paye 47,80 euros alors que mon forfait est de 37.80 euros

C'est l'offre de mon abonnement qui est toujours de 10 euros de plus sur ma facture

EMMANUEL L.
EMMANUEL L.

EMMANUEL L.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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regardez sur votre facture il devrait avoir le détail pour les 10€

EMMANUEL L.
EMMANUEL L.

EMMANUEL L.

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Non y a rien sur la facture ! Ni hors forfait ni dépassement ni option ce n'est pas justifier

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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vous aviez du profiter une promotion pendant X mois et elle est finie donc maintenant vous payez le prix plein tarif
.
c'est pour un forfait ideo ( box + mobile ) ou un forfait mobile seul ?

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

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moi j ai recu un sms la semaine derniere me disant surveillé votre boite aux lettres une bonne surprise vous attend en effet je la recoi samedi me disant quil change mon forfait de 24€90 eden relax par le forfait sentation a 29€90 lol je les appel mais me dise que mon forfait n existe plus et quil s alligne sur les nouveaux venus pas possible de le garder merci bouygue et a jamais