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image qui se fige et craquements sur fr3 uniquement ?

Depuis une quinzaine de jours nous entendons des "craquements" sur FR3 uniquement et parfois l'image se fige - il faut zapper et revenir sur la chaine ou réactiver le boitier comme hier après midi - pouvez vous voir ce qu'il se passe ? Merci

LILIANE L.
LILIANE L.

LILIANE L.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour
Si cela viens de qu'une seul chaîne c'est étrange alors. Essayer de faire un reser sur votre box pour voir si cela un truc :)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Liliane,

Quelle est la durée et la fréquence de ces "craquements" sur FR3?

Par ailleurs, merci de tester les chaines suivantes et m'indiquer le résultat :

  • 24 RMC découverte
  • 1 TF1

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LILIANE L.
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LILIANE L.

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REPONSE POUR MIRKO
Le problème n'existe que sur fr 3 - Aucun problème sur TF1
Je regarde peu la 24 mais j'ai fait un essai sans problème - ces bruits se produisent sur la 3 régulièrement depuis environ 15 jours - j'ai réactivé mon boitier hier mais aujourd'hui entre 12 et 13 h idem - cela passe mais c'est inquiétant............

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Liliane,

Merci de votre retour sur les autres chaines, mais quelle est la durée et la fréquence de ces craquements sur FR3? Que signifie "régulièrement"? 1 seconde toutes les heures? 3 minutes chaque mois? 5 secondes toutes les 10 secondes...?

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LILIANE L.
LILIANE L.

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il se produit ce claquement dans le son tous les jours quand je suis sur la 3 - la durée est très brève dans le cadre d'une soirée cela peut se produire environ 3 fois ou 4 fois.........merci de votre aide

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Liliane,

Ce que vous décrivez (durée, fréquence et exclusivité FR3) ne correspond pas à un souci sur votre ligne.

Ceci ne ressemble pas plus à un souci de branchements sans quoi toutes les chaines seraient concernées.

Avez-vous branché l'antenne TNT? Si oui, je vous recommande de ne pas la brancher afin de ne visionner que les chaines sur le canal ADSL.

Mirko, Conseiller Bouygues Telecom
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