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Ma facture

Annonce de prix mais incohérence avec les prelevements

Cela fait 4 mois que je paye de 36. 90 a 41€ pour un prix public de 24.90€
Forfait 16GO :
https://www.bouyguestelecom.fr/forfait-internet-mobile

Explique moi comment vous calculez tous ceci !
Merci, le rembrousement sera donc obligatoire ou de nouvelles difficultées vont arriver :)

ARTHUR B.
ARTHUR B.

ARTHUR B.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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4
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Bonsoir,
Regardez si vous ne faite pas de dépassement :) Tout est indiqué page 3 de votre facture.

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

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4
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Equipe

Bonjour Arthur,

Votre offre Bbox Nomad 16Go est facturé 24.90€/mois.
Vous avez en complément l'option SMS/MMS illimités 7/7 à 12€/mois.

Vous pouvez modifier vos options en vous connectant sur votre espace client et " mon compte" mes options.

Bonne journée,
Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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