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Changement forfait

suite à visite en boutique j'ai opté pour un forfait b you à 10.99 or je n'y arrive pas alors que plus lié à mon forfait et en boutique ils m'ont dit que c etait facile.Merci

DIDIER F.
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Réponses

FRANCK B.
FRANCK B.

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Bonjour ,
votre question est difficile à comprendre , merci d'être plus explicite . Merci

DIDIER F.
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je souhaite passer dun forfait eden à un b&you à 10.99 euros sauf qu on me propose avec renouvellement tel , ce que je ne souhaite pas.En boutique elle n'a pas pu le faire et m'a dit de le faire via internet ,que c etait scolaire à faire,sauf que le forfait sans tel ne m est pas proposé.
donc je vais tel au service , ptetre plus facile?Merci de votre réponse

FRANCK B.
FRANCK B.

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En effet c'est le mieux a faire ..
Le conseiller en magasin ne voulais pas s’embêter on dirais

DIDIER F.
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Enfin, c est fait par le tchat , merci et meilleurs vœux.