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Pourquoi est-ce que l'offre de -5€ n'a pas été pris en compte?

Bonsoir,
Je me permets de vous contacter afin de savoir, pourquoi est-ce que l'offre à -5€ n'a pas été pris en compte? En effet, j'ai souscris à l'offre de 19,99€ par mois, et j'avais bien souscrit à votre offre concernant les 6 premiers mois, mais je me suis rendu compte en regardant mes factures que cela n'avait pas été fait malheureusement.
Je restes à votre disposition pour toutes demandes d'informations.
Cordialement.

ALI L.
ALI L.

ALI L.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonsoir
Esce bien l'offre beautifull que vous voulez parler si oui quand avez souscrit à l'offre ?