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Mon téléphone

Que veut dire "Service impacté : Téléphone Fixe Statut : REL_STT" ?

Cela fait 2 mois que je n'ai plus de téléphone fixe depuis le remplacement de ma bbox. J'aimerai qu'une personne compétente puisse m'expliquer le statut de ma ligne. Cela doit être très grave, limite irrécupérable. Que fait le service technique ?

JEAN-CLAUDE P.
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JEAN-CLAUDE P.
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Bonjour, personne ne répond c'est de mieux en mieux. Personne ne sait, personne ne fait. Y a-t-il des techniciens qualifiés qui savent et travaillent à la résolution de mon problème ? Sinon c'est à désespérer du respect des clients.