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comment recharger son téléphone par ticket recharge si on arrive pas à acceder avec le numéro 630 rechargement

j'appel au 630 pour recharger mon téléphone par ticket recharge mais on me dit que ce numéro n'est pas accessible depuis mon téléphone

ALBERT W.
ALBERT W.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Albert,

Avez-vous réussi à recharger le mobile depuis le lien indiqué par David ?

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
Anonyme

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Bonjour Albert,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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OCTAVE P.
OCTAVE P.

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ticket recharge refuse de bouygues

Michèle G.
Michèle G.

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Equipe

Bonsoir,

Je suis désolée, je n'ai pas accès aux cartes Bouygues Telecom.
Merci de contacter votre service : le 634

Bonne soirée,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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SOIRDA I.
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Aussi quand j'appel le 630 pour recharger par ticket on me dit que le numéro n'est pas accessible depuis mon téléphone.

ALISSONNE A.
ALISSONNE A.

ALISSONNE A.

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Bonjour moi non plu je narrive pas

Damien
Damien F.

Damien

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Equipe

Bonjour Alissonne,

Il n'est pas possible d'effectuer une recharge avec un ticket recharge sur votre ligne puisque vous disposez d'un forfait sensation et non d'une offre carte prépayée.

Bonne journée,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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DUMAS M.
DUMAS M.

DUMAS M.

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Bonjour,

j'ai acheté une carte prépayée. J'ai un forfait bandyou.

Voilà que je ne peux pas appeler le 630 non plus. Pourtant sur la carte il est bien écrit: compatible bandyou.

J'ai un appel urgent à donner et j'aimerais que l'on me contacte.

DUMAS M.
DUMAS M.

DUMAS M.

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Je suis allé en boutique. On m'a invité à appeler le 614.

Après plusieurs minutes au 614, on m'a élégamment informé que mon forfait ne me permettait pas d'avoir accès au service client.

C'est vraiment malhonnête. Je me retrouve avec mon achat dont je ne peux jouir et personne ne prend le temps de me répondre.

BAKAN ISAAC K.
BAKAN ISAAC K.

BAKAN ISAAC K.

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Je vis la mene situation.