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Réseau mobile

Quand est ce que le changement d'opérateur s'effectue t-il?

Bonjour

J'ai effectué une commande par téléphone pour bénéficier du forfait à 1€/mois. Lors de l'échange, j'ai demandé à conserver mon numéro de téléphone. Après avoir activé ma puce, je n'ai toujours pas reçu de message pour annuler l'ancien opérateur: les deux lignes sont actives en même temps. De plus, vous m'avez donner un nouveau numéro que je ne souhaite pas conserver car j'avais bien demandé de garder l'ancien.
Quand le changement d'opérateur va t-il s'effectuer en sachant que cela fait déjà 24h que j'ai activé la puce?

Merci

PASCALE J.
PASCALE J.

PASCALE J.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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c'est normal c'est un numéro provisoire en attendant la portabilité pour pouvoir utiliser la sim b&you normalement vous allez recevoir un SMS sur la sim de l'ancien opérateur avec la date et l'heure