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Réponses

Bonjour Jean-François, en attendant qu'un conseiller BT passe ici pour vous en dire plus sur le cas de votre ligne, je vous donne quelques indications, pour ne pas vous laisser seul dans le doute :)
pour la HD il faut une vitesse minimale de 11Mbps.
Il peut y avoir un délais entre le moment où vos services sont actif et la validation de la HD si vous êtes éligible.

Bonsoir Jean-François,

Votre ligne est encore en cours d'optimisation.
Vous êtes éligible à l'accès HD, le double flux sera appliqué automatiquement à l'issue de ce correctif.
Merci.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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